2019年11月12日(火)16:00のサイトリニューアルに伴い、当サイトのサービスに変更点がございますので、ご案内させていただきます。

サイトリニューアル以前に会員登録した方は、サイトをご利用いただく前にご一読いただきますようお願い申し上げます。


■メールの送信元アドレスについて

メールの送信元アドレスが buddy_jpn@gfriendofficial.jp から noreply@gfriendofficial.jp に変更となりました。

ドメインの指定受信を設定してください。設定方法は端末の取扱説明書をご確認いただくか、ご契約の携帯電話会社や販売店へお問い合わせください。


■パスワードについて

セキュリティ強化によるパスワードポリシーの変更に伴い、パスワードがリセットされました。

新しいパスワードは、noreply@gfriendofficial.jp というアドレスからメールを送信しておりますので、ログイン前にご確認ください。

万が一メールが届いていない場合、ログインページ内パスワードをお忘れですか?から任意のパスワードに再設定できます。


■マイページについて

マイページの履歴には、サイトがリニューアルされた2019年11月12日以降の情報が表示されます。旧サイトの申込情報や購入情報等は表示されません。


■GFRIEND JAPAN OFFICIAL SHOP無料会員について

リニューアルに伴い、誠に勝手ながら、GFRIEND JAPAN OFFICIAL SHOP無料会員はBUDDY JPN 無料プランへ名称が変更となります。また、重複登録されている方の会員情報を1つに絞らせていただきます。


【削除対象】

同一のメールアドレスで複数会員登録されている場合の、以下に該当する会員情報

[1]注文実績のない会員情報

[2](いずれの会員情報でも注文実績がある場合)会員番号の若い会員情報

※お客様の会員番号(SH+5桁)は、11月12日(火)中にご登録のメールアドレスへご案内いたします。


その他ご不明な点は、よくある質問をご覧ください。